מדיניות פרטיות
מדיניות הפרטיות של אתר Aura Bella
ברוכים הבאים לאתר Aura Bella. פרטיותכם חשובה לנו, ואנו מחויבים לשמירה על המידע האישי שלכם. במסמך זה נפרט כיצד נאסף המידע, למה הוא משמש ואיך אנו מגנים עליו.
איסוף מידע אישי
בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף מידע הכולל:
• פרטי התקשרות (שם, כתובת דוא”ל, כתובת למשלוח ומספר טלפון).
• פרטי תשלום (כמו מספר כרטיס אשראי, אשר יועבר לעיבוד בצורה מאובטחת).
• מידע טכני (כתובת IP, סוג הדפדפן, נתוני גלישה).
• עוגיות (Cookies) למעקב אחרי פעילות באתר ולשיפור חוויית השימוש.
שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש לצרכים הבאים:
• עיבוד הזמנות, תשלומים ומשלוחים.
• שיפור חוויית הגלישה והשירותים באתר.
• שליחת עדכונים, מבצעים ותכנים מותאמים אישית (בהתאם להסכמתכם).
• תמיכה ושירות לקוחות.
שיתוף מידע
אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים לצורך:
• עיבוד תשלומים (לדוגמה, PayPal או חברות סליקה).
• ביצוע משלוחים (לדוגמה, חברות שליחויות).
• ניתוח פעילות באתר לשיפור השירותים.
אנו מתחייבים שלא למכור או להעביר את המידע האישי שלכם לצדדים שאינם קשורים לפעילות העסקית שלנו.
אבטחת המידע
אנו משתמשים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלכם. יחד עם זאת, חשוב לציין שאף מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני פריצות, ואנו לא נוכל לשאת באחריות לנזקים שאינם בשליטתנו.
זכויותיכם כלקוחות
• זכות לעיין במידע האישי שלכם, לתקן או לעדכן אותו.
• זכות לבקש את מחיקת המידע או הפסקת השימוש בו לצרכים שיווקיים.
שימוש בעוגיות (Cookies)
עוגיות הן קבצים קטנים הנשלחים לדפדפן שלכם ומשמשים לזיהוי משתמשים ושיפור חוויית השימוש באתר.
תוכלו לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם, אך שימו לב שחסימה עשויה להשפיע על תפקוד האתר.
שינויים במדיניות
מדיניות הפרטיות עשויה להתעדכן מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נודיע לכם על כך באתר או באמצעות כתובת הדוא”ל שסיפקתם.
סמכות שיפוטית
מדיניות זו כפופה לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת שתתעורר בנוגע למדיניות זו או לשימוש באתר תתברר בערכאות המוסמכות באזור ישראל בלבד.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות, תוכלו לפנות אלינו באמצעות:
• דוא”ל: aurabella.jewellery@gmail.com
• טלפון: 058-6882212